リフォーム後のふとんを、違う住所に届けることはできますか？
お届け指定はできますか？ |
申し訳ございません。お届け日の指定は現在のところお受けしておりません。また、申し込み書に書かれた住所以外への発送には対応しておりません。
もし配達時にお留守の場合は、 ｢不在連絡票｣を置いて持ち戻りますので、｢不在連絡票｣の電話番号におかけいただき､再配達日時の指定をお願いします。
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| 届いたふとん袋のまま収納しても問題ないでしようか？
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布団袋は、輸送中のほこり、水漏れなどの汚れから、中の布団を守るための輸送用の袋です｡そのため、お届けした時には､外側が汚れている場合があります。
また､通気性が十分でない素材で作られていますので､ふとん収納袋としてのご利用は､絶対にお避けください。
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| ダブルサイズをシングルサイズ にすることはできますか？ |
基本的にサイズ変更はできません。 |
| 肌掛け２枚を１枚にすることは できますか？ |
１枚の羽毛重量が､シングルで1.2kg以上､ダブルで1.7kg以上のものに限りますので､２枚を１枚にすることはできません。
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| 追加料金で､シングルをダブル にサイズアップすることはでき
ますか？ |
基本的にサイズ変更はできません。 |
| 羽毛を洗っても大丈夫ですか？ |
羽毛は原料の段階で洗浄されています｡
羽毛の油脂分の保護、 繊維を傷めない洗剤､洗浄方法が必要ですが､長年の研究の結果､クリアしております。
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| 羽毛の敷ふとんはリフォームできますか？ |
敷布団は､ダウン(羽毛)ではなくフェザー(羽根)がほとんどです。 弊社では､リフォームできません。
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| 超長綿って普通の綿(めん)とは違うのですか？ |
綿の繊維の細いものを超長綿といいます｡繊維が細く長いため、 生地を触った感じが柔らかく、直接肌にふれても心地よく感じます。
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| 何回もリフォームできますか？ |
ゴミは除去し､補充羽毛をしていますので､基本的に何回でもできますが､あまりにも羽毛の損傷が激しく､補充羽毛の量が多くなれば追加料金が発生する場合がございます。
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| リフォームしたら丸洗いしなくてもいいのですか？ |
リフォーム時に丸洗いをしてますが､１年使用すると側生地もよごれ､放っておくとダニが繁殖します｡１年に１度の丸洗いをおすすめします。
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| リフォームをする目安はありますか？ |
カサが買ったときより明らかに減ってきた｡側生地が変色している｡羽毛の片寄りがある｡縫い目から羽毛がよく吹き出す｡
Etc.. 毎日使用して､５年くらいが目安です。
(個人差がかなりありますので､ふとんの状態をよく確認してください｡)
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